Eingeschränkte Topfoxx-Garantie


Um die Vorteile dieser Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie eine Garantie für Ihren Artikel erworben und eine Garantieantragsnummer erhalten haben. 

Wir glauben fest an die Qualität unseres Produkts und erwarten, dass jeder Kunde das Produkt für die durchschnittliche Haltbarkeitsdauer einer Brille genießt.

Was abgedeckt ist

Diese eingeschränkte Garantie deckt nur Material- und Verarbeitungsfehler dieses Produkts ab.

Was nicht abgedeckt ist

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für 

  • Schäden, Verschlechterungen oder Fehlfunktionen, die durch Änderungen, Modifikationen, unsachgemäße oder unangemessene Verwendung oder Wartung, Missbrauch, Missbrauch, Vernachlässigung, ständige übermäßige Feuchtigkeit oder extreme Temperaturen entstehen.
  • Nicht autorisierte Manipulationen an diesem Produkt, jegliche Reparaturen oder Modifikationen, die von jemandem versucht wurden, der nicht autorisiert ist, solche Arbeiten an Topfoxx-Produkten durchzuführen, oder jede andere Ursache, die nicht direkt mit einem Material- und/oder Verarbeitungsfehler in Verbindung steht Produkt.
  • Totalverlust oder Diebstahl des Produkts.

Dauer der Garantie

Diese Garantie gilt für Ihr Produkt für ein (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Die Gewährleistung endet, wenn das Produkt aus anderen Gründen als Verarbeitungs- oder Materialfehlern unbrauchbar wird

Wer ist abgedeckt 

Nur der ursprüngliche Käufer dieses Produkts ist von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt. Diese eingeschränkte Garantie ist nicht auf nachfolgende Käufer oder Besitzer dieses Produkts übertragbar.

Wenn das unter die Garantie fallende Produkt ein Geschenk war, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Unterstützung bei Ihrem Anspruch zu erhalten.

So erhalten Sie Dienstleistungen

Um in den Genuss dieser Garantie zu kommen, füllen Sie das Formular aus, um eine Ersatzanfrage für Ihr Produkt zu stellen.

Neben dem Garantieanspruchscode müssen Sie Ihre Bestellnummer, den Namen auf der Bestellung, ein Bild des Artikels und einen Kaufbeleg angeben.

Um im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie Abhilfe zu schaffen, müssen Sie im Besitz einer datierten Originalquittung des Produkts als Kaufbeleg von Topfoxx sein.

Sobald Ihre Anfrage geprüft wurde, erhalten Sie von Topfoxx eine Mitteilung mit Informationen über das Ergebnis Ihrer Anfrage, Rücksendeinformationen oder falls weitere Informationen von Ihnen benötigt werden.

Wenn entschieden wird, dass dieses Produkt direkt an Topfoxx zurückgesendet werden soll, sollte dieses Produkt für den Versand ordnungsgemäß in einem Karton verpackt werden.

Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, werden wir Sie über den Status Ihrer Ersatzbestellung informieren.

Topfoxx behält sich das ausschließliche Recht vor, Ihre Brille nach eigenem Ermessen zu ersetzen. 

Was Topfoxx tun wird

Topfoxx sendet Ihnen nach eigenem Ermessen ein neues Paar desselben Artikels, der von Ihrer Garantie abgedeckt ist, im Austausch für den Artikel, den Sie ersetzen möchten, um einen ordnungsgemäßen Anspruch im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie und Ihren Anspruch zu erfüllen Code ist nicht mehr gültig.

Wenn das Produkt nicht in unserem Bestand verfügbar ist, stellen wir Ihnen eines der folgenden zur Verfügung:

  • Store-Guthaben für den ursprünglichen Wert des Produkts
  • Ein anderer Gegenstand von gleichem oder geringerem Wert

Was Topfoxx im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie nicht tut

Wenn dieses Produkt unversichert an Topfoxx zurückgesendet wird, übernehmen wir kein Verlust- oder Beschädigungsrisiko während des Versands.

Erstatten Sie Ihre Rücksendung, da dies nur und ausschließlich berechtigten Rücksendungen vorbehalten ist.

Topfoxx übernimmt keine Garantie für Ihren Ersatzartikel.Sie müssen eine weitere Garantie erwerben, um die Vorteile dieser Garantie für Ihren Ersatz zu erhalten 

Es gilt keine andere ausdrückliche Garantie

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SIND DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE UND DIE OBEN FESTGELEGTEN RECHTSMITTEL AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN GARANTIEN, RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN, OB MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND. IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST TOPFOXX AUSDRÜCKLICH JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AUS, EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. WENN TOPFOXX STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN NACH GELTENDEM RECHT NICHT AUSSCHLIESSEN ODER AUSSCHLIESSEN KANN, DANN GELTEN ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DIESES PRODUKT, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, FÜR DIESES PRODUKT WIE NACH GELTENDEM RECHT VORGESEHEN.

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